Volt Crest
  • Hem
  • Blogg
  • Tjänster
  • Kontakt

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 augusti 2024

1. Inledning

Volt Crest AB ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lagstiftning.

Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Volt Crest AB
Rekylgatan 14
723 38 Västerås
Telefon: +46703770505
E-post: [email protected]

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

3.1 Information du lämnar direkt till oss

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
  • Ekonomisk information: Uppgifter om inkomst, utgifter, skulder och tillgångar
  • Identitetsuppgifter: Personnummer, kopia av identitetshandlingar
  • Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via formulär, e-post eller telefon

3.2 Information vi samlar in automatiskt

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem
  • Användningsdata: Sidor du besöker, tid på webbplatsen, klickmönster
  • Cookies: Se vår Cookie-policy för mer information

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla våra tjänster

Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller steg innan avtal ingås

  • Genomföra ekonomisk rådgivning och skuldsanering
  • Förbereda och lämna anbud på våra tjänster
  • Kommunicera med dig angående ditt ärende

Uppfylla rättsliga förpliktelser

Rättslig grund: Rättslig förpliktelse

  • Följa lagar och förordningar inom finansiell rådgivning
  • Rapportera till myndigheter när det krävs
  • Föra nödvändig dokumentation för revision

Marknadsföring och kommunikation

Rättslig grund: Samtycke eller berättigat intresse

  • Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (endast med samtycke)
  • Förbättra våra tjänster baserat på feedback
  • Kontakta dig med relevant information om våra tjänster

Webbplatsens funktionalitet

Rättslig grund: Berättigat intresse

  • Säkerställa webbplatsens säkerhet och funktion
  • Analysera användning för att förbättra användarupplevelsen
  • Hantera cookies och användarpreferenser

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande situationer:

  • Med ditt samtycke: När du uttryckligen har gett oss tillåtelse
  • Tjänsteleverantörer: Med pålitliga partners som hjälper oss leverera våra tjänster (t.ex. IT-support, juridisk rådgivning)
  • Rättsliga krav: När vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter till myndigheter
  • Affärstransaktioner: Vid företagsförsäljning eller fusion (efter meddelande till dig)

Alla tredje parter som vi delar data med är bundna av sekretessavtal och måste skydda dina uppgifter enligt samma standard som vi gör.

6. Internationella överföringar

Dina personuppgifter bearbetas främst inom EU/EES. Om vi behöver överföra uppgifter till länder utanför EU/EES, säkerställer vi att:

  • Landet har en adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionen, eller
  • Lämpliga skyddsåtgärder finns på plats (t.ex. standardavtalsklausuler)
  • Du blir informerad om sådana överföringar

7. Lagring och säkerhet

7.1 Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

  • Kunduppgifter: Under avtalsperioden och upp till 7 år efter avtalets upphörande (enligt bokföringslagen)
  • Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke eller begär radering
  • Webbplatsdata: Cookies och användningsdata enligt vår cookie-policy

7.2 Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

  • Kryptering av känslig data
  • Regelbundna säkerhetskopior
  • Åtkomstkontroll och behörighetshantering
  • Regelbunden utbildning av personal
  • Säkra kommunikationskanaler

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter

Rätt till tillgång

Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig

Rätt till rättelse

Du kan begära att vi korrigerar felaktig eller ofullständig information

Rätt till radering

Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter

Rätt till begränsning

Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter

Rätt till dataportabilitet

Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format

Rätt att invända

Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse

Rätt att återkalla samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke för behandling baserad på samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected] eller +46703770505.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Detaljerad information om våra cookies finns i vår Cookie-policy.

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på "Cookie-inställningar" längst ner på vår webbplats.

10. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 18 år utan föräldrars samtycke, kommer vi att radera denna information.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom:

  • E-post till din registrerade e-postadress
  • Meddelande på vår webbplats
  • Uppdatering av datumet "Senast uppdaterad" överst på denna sida

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

12. Klagomål

Om du har klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]
Webbplats: www.imy.se

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss:

E-post

[email protected]

Telefon

+46703770505

Post

Volt Crest AB
Rekylgatan 14
723 38 Västerås

Volt Crest

Din partner för skuldfrihet och ekonomisk trygghet

Kontakt

Rekylgatan 14
723 38 Västerås

+46703770505

[email protected]

© 2024 Volt Crest. Alla rättigheter förbehållna.

Integritetspolicy Användarvillkor Cookie-policy